Kundendienst
Immer für Sie da!
Technisch hochspezialisierte Fahrzeuge benötigen top ausgebildetes und geschultes Personal. Jeder unserer Werkstattmitarbeiter verfügt im Minimum über einen Abschluss als Mechaniker EFZ. Einige Werkstatt-Mitarbeiter haben zudem einen eidg.
Fachausweis als Landmaschinen-Werkstattleiter. Dies ist ein Garant dafür, dass unsere Kunden auch nach dem Verkauf von einer top Betreuung profitieren können. Mit unserem Werkstatt-Team von 8 Mechanikern und 2 Lehrlingen sind wir äusserst schlagkräftig, so dass auch kurzfristige Notfälle sehr speditiv abgehandelt werden können, ohne das
Fahrzeug unnötig lange stilllegen zu müssen. Dank unserem eigenen LKW inklusiv Spezial-Tieflader, sind wir sehr flexibel. Forstmaschinen der Marke HSM sowie Fremdmarken transportieren wir schweizweit gerne für Sie! Kompetent, praxisorientiert und aus Überzeugung ehrlich: Für einen lückenlosen Service und eine kurze Reaktionszeit stehen wir mit unserem Namen.
Service vor Ort
Flexibel und zuverlässig
Mit unseren drei top eingerichteten Werkstattwagen und zwei Ölanhängern sind wir für Einsätze in der ganzen Schweiz bestens gerüstet. Die Werkstattwagen sind mit den gängigsten Ersatzteilen bestückt.
Unvorhergesehene Mängel können schnell und unkompliziert behoben werden. Unsere Oelanhänger sind zudem mit den gängigen Oelsorten ausgerüstet. Das Oel kann via Druckluftpumpe und Schlauch mit Zapfpistole direkt am Fahrzeug befüllt werden, dies spart Zeit und Kosten.
Ersatzteillager
Einzigartige Produktvielfalt
Durch unser sehr grosszügiges Ersatzteillager in Holziken, können wir eine Ersatzteillieferung innert 24 Stunden garantieren. Durch den modularen Aufbau unserer Fahrzeuge bleibt die Ersatzteilvielfalt klein, somit kann das gleiche Ersatzteil bei mehreren Fahrzeugtypen verwendet werden.
Dies ergibt eine sehr gute Ersatzteilversorgung bei überschaubarem Lagervolumen. In unserem Grossteilelager werden ganze Fahrzeugbauteile gelagert, die bei einem Komplettausfall schnell verfügbar sind und ersetzt werden können. So bleibt die Ausfallzeit Ihrer Maschine auf ein absolutes Minimum beschränkt.
“Innert 24h geliefert!” Auch Austauschteile von gewissen Komponenten sind verfügbar und werden in der eigenen Werkstatt aufbereitet. Weil Ihre Anforderungen unser Antrieb sind: Dank langjähriger Partnerschaften zu Hersteller und Praxis können wir genau das anbieten, was unsere Kunden von uns erwarten.
